17年、進化を止めない一つの基盤。
2009年の稼働開始から、今も拡張を続けるオムニチャネル基盤です。在庫、受注、店舗アプリ、パーソナライゼーション、ポロシャツのカスタマイズまで。すべてが同じシステム上で動いています。
ブランドの成長に、置いていかれない基盤を。
Lacosteは、複数の地域とチャネルで事業を展開し、その領域を広げ続けています。新しい商品カテゴリー、配送方法、顧客体験。コマース基盤には、変化のたびに作り直すのではなく、新しい要件を柔軟に受け止める力が求められます。
店頭でアイコニックなポロシャツをカスタマイズする。そんな新しい発想にも応えながら、同じチームが長期にわたって運用し続けられること。今日の課題を解くだけでなく、明日の選択肢を狭めない設計が必要でした。
一つの基盤を、育て続ける。
ザ・プラントは2009年以来、一つのコマース基盤に改良を重ねてきました。在庫、受注、店舗アプリ、パーソナライゼーションを、別々のシステムとしてつなぎ合わせるのではなく、同じ基盤の上で動かしています。
最初のECプラットフォームから、販売スタッフ向けアプリ、リアルタイム在庫検索、ポロシャツのカスタマイズ体験へ。新しい機能を追加するたびに基盤を置き換えるのではなく、既存の設計を生かしながら拡張してきました。
長く使うほど、強くなる。
- 15+ 一つの基盤で改善を継続
- 1つ 在庫・受注・店舗・パーソナライズを統合
- 複数地域 単一の基盤で運用
- カスタマイズ アイコニックなポロシャツに大規模展開（近年の取り組み）
17年という年月は、単なる運用期間ではありません。最初のECプラットフォームを手がけたチームが、店舗アプリ、在庫検索、カスタマイズ機能までを担当。事業の成長に合わせて、同じ基盤が価値を増し続けています。
同じような課題を、お持ちではないですか。
長く使える基盤をつくりたい。複数のシステムを一つにつなぎたい。事業の成長に合わせて、柔軟に機能を増やしたい。まずは課題をお聞かせください。